公司服务问答--注意事项
(1)金属卡下单注意事项:
1、金卡的花边可在本司的花边库中选择,也可任
意设计;
2、金卡的底纹只能在本司的底纹库(或样卡)中
选择;
3、金卡的码有印码(也叫平码)、腐蚀码、凸码
(刮码)等,下单时一定要问清楚客户需要哪种
码。(印码是直接丝印上去的码,是平的;腐蚀
码是通过腐蚀工艺腐蚀出来的,稍为有点凸起;
凸码也是通过腐蚀工艺腐蚀出来,但凸
出来较多。当客户需要刮码时,必须用凸码。
(刮码是指在客户持卡来消费时,为了证明客户
有卡,发卡公司通常会要求收银员拿张纸覆盖在
卡的码上,再用铅笔在纸上刮几下,卡号(码)
即可在纸上显现出来)。
凸码在制作时会有断码(缺码)现象,请务必跟
客户解释清楚。
4、一般制作金卡的材料是0.35mm厚,如客户要
求卡比较厚,则可选用0.5mm
厚或其它规格的材料,选用0.5mm厚或其它规格