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公司服务问答--注意事项
发布时间:2007-10-18        浏览次数:2782        返回列表

公司服务问答--注意事项

(1)金属卡下单注意事项:
 
1、金卡的花边可在本司的花边库中选择,也可任
 
意设计;
 
2、金卡的底纹只能在本司的底纹库(或样卡)中
 
选择;
 
3、金卡的码有印码(也叫平码)、腐蚀码、凸码
 
(刮码)等,下单时一定要问清楚客户需要哪种
 
码。(印码是直接丝印上去的码,是平的;腐蚀
 
码是通过腐蚀工艺腐蚀出来的,稍为有点凸起;
 
凸码也是通过腐蚀工艺腐蚀出来,但凸
 
出来较多。当客户需要刮码时,必须用凸码。
 
(刮码是指在客户持卡来消费时,为了证明客户
 
有卡,发卡公司通常会要求收银员拿张纸覆盖在
 
卡的码上,再用铅笔在纸上刮几下,卡号(码)
 
即可在纸上显现出来)。
 
凸码在制作时会有断码(缺码)现象,请务必跟
 
客户解释清楚。
 
4、一般制作金卡的材料是0.35mm厚,如客户要
 
求卡比较厚,则可选用0.5mm
 
厚或其它规格的材料,选用0.5mm厚或其它规格